Rossmann jest najwyżej ocenianym sprzedawcą w Polsce przez klientów – wynika z badania OC&C Proposition Index 2017. Jednocześnie w kategorii „drogerie” zdobył też pozycję lidera.
Rossmann, Allegro i Empik to trzy sieci handlowe najlepiej oceniane przez konsumentów w Polsce. Po czterech latach (za każdym razem firma była druga) Rossmann zamienił się miejscami z Allegro. Jednocześnie Rossmann zdobył pozycję lidera w kategorii “drogerie”. Klienci Rossmana cenią za szeroki wybór wysokiej jakości produktów w korzystnych cenach, ciekawe inspiracje do zakupów, a także rozbudowane kanały on-line (drogeria internetowa, aplikacja Rossmann PL i Klub Rossmann).
OC&C prowadzi globalny program Retail Proposition Index, badający postrzeganie sieci handlowych w oczach konsumentów. Objętym jest nim 10 krajów na całym świecie m.in. Polska, Niemcy, Francja, Stany Zjednoczone, Chiny czy Brazylia. Respondenci odpowiadają na pytania dotyczące ponad 650 różnych sieci handlowych.