Z badań Kantar Millward Brown nad profilami osób pracujących w centrach handlowych wynika, że 63% zatrudnionych w nich osób ma 18-32 lat. Połowa z nich to single, 45% jest w związku. Aż 71% zatrudnionych w centrach handlowych nie posiada dzieci. To osoby głównie ze średnim wykształceniem, często nadal uczące się. Zapewne z tego powodu co czwarty pracownik docenia elastyczny czas pracy w handlu. Rośnie również grupa ludzi znajdujących zajęcie w centrach wyłącznie w weekendy. W Polsce działa niemal pół tysiąca tego typu obiektów handlowych, zatrudniają około 400 tysięcy osób. Weekendy generują 20% ich obrotów, a w przypadku outletów – do 40%.
