W dniu 27.02.2014 r. odbyło się w Rzeszowie szkolenie z wiedzy o produkcie dla pracowników sieci sklepów należących do Grupy Passa. Tematem przewodnim były zagadnienia związane ze sprzedażą alkoholi wysokoprocentowych. Uczestnicy pozyskali wiedzę teoretyczną o winach, wermutach, ginach, brandy, likierach i wódkach. Szkolenie miało na celu przygotowanie pracowników do jak najlepszej obsługi klienta na stoiskach alkoholowych.
W sklepach Grupy Passa konsumenci znajdą odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące m.in. doboru alkoholi do okazji i potraw, walorów smakowych i sposobów podawania poszczególnych rodzajów alkoholi. Szkolenie zostało przeprowadzone przez firmę Henkell & CO. Obecnie klient jest bardzo wymagający, dlatego Grupa Passa podwyższa standardy obsługi – na ten rok planowane są kolejne szkolenia produktowe dla pracowników.