Rejonowa Spółdzielnia Zaopatrzenia i Zbytu w Krzeszowicach to firma o długiej i bogatej historii, która od ponad wieku dostosowuje się do zmieniających się realiów gospodarczych. Początki organizacji sięgają roku 1890, kiedy to powstało Stowarzyszenie Spożywcze. W 1917 roku nastąpiło przekształcenie w Spółdzielnię, co umożliwiło połączenie celów ekonomicznych z działalnością społeczną.
Najdynamiczniejszy rozwój spółdzielnia przeżywała do roku 1986 – liczyła bowiem 4600 członków, 147 czynnych placówek i zatrudnienie przekraczające 500 osób. – Przełomem był moment transformacji ustrojowej w 1989 roku – po niej nastąpiły zmiany oraz częściowa redukcja działalności. Obecnie, oprócz wspomnianej sprzedaży detalicznej, RSZZ zajmuje się produkcją piekarniczą, usługami serwisu samochodowego, diagnostyki, a także dzierżawą posiadanych nieruchomości – mówi Łukasz Szypuła, Prezes.
– Przy ograniczeniach naszej krótkiej rozmowy oraz tak długiej historii, o której mówimy, nie sposób wymienić istotnych zdarzeń wpływających na obecny kształt Spółdzielni. Na szczególną uwagę bez wątpienia zasługuje wskazanie działania w okresie po transformacji ustrojowej, gdy RSZZ udało się zaadaptować do warunków wolnego rynku, konkurencji oraz zmienionego modelu funkcjonowania, zapewniając udziałowcom Spółdzielni korzyści finansowe przy zachowaniu podstawowych działalności i jej największych aktywów. Patrząc na rynek spółdzielczy, zarówno w Polsce, jak i w najbliższym otoczeniu, pozostaliśmy jako jedni z niewielu prowadzących przedsiębiorstwo przynoszące zyski, z dobrymi perspektywami na przyszłość – dopowiada.
Wyzwania spółdzielczości w dobie konkurencji
Działanie w sektorze detalicznym wiąże się z koniecznością konkurowania z międzynarodowymi sieciami handlowymi. Sieci dyskontowe oraz wielkopowierzchniowe sklepy posiadają szerokie możliwości wpływania na ceny i prowadzenia kosztownych kampanii marketingowych. W tym trudnym otoczeniu RSZZ stawia na wyróżnienie się m.in. poprzez lokalny charakter oraz budowanie bliskich relacji z klientami.
Łukasz Szypuła, przedstawiciel Spółdzielni, podkreśla, że zmieniające się realia rynkowe sprawiają, iż wiele spółdzielni zaczyna przypominać typowe przedsiębiorstwa komercyjne. Aby wzmocnić pozycję spółdzielczości, konieczne są zmiany prawne wzorowane na modelach stosowanych w Europie Zachodniej, które uwzględniają aspekty społeczne i wspierają realizację interesów członków.
– Wymusza to na nas nieustanny rozwój i adaptację do zmieniających się warunków. Podejmujemy szereg działań zmierzających do umocnienia wizerunku Spółdzielni jako sieci lokalnej z tradycjami, która będzie się cieszyła zainteresowaniem zarówno stałych, jak i nowych klientów – mówi Prezes.
Jak RSZZ przyciąga klientów?
Rejonowa Spółdzielnia Zaopatrzenia i Zbytu stawia na kilka kluczowych elementów, które wyróżniają jej ofertę. Przede wszystkim jednak stawia na relację z konsumentem. – Naszym najważniejszym „aktywem” są pracownicy. Poprzez relację, rozmowę, nakierowanie na realizację potrzeb naszych klientów, będących znajomymi, sąsiadami, stale obecnymi w naszych placówkach, wyróżniamy się na tle konkurencji – zdradza przedstawiciel RSZZ Krzeszowice.
Co więcej? Spółdzielnia realizuje koncepcję delikatesów, oferując bogaty wybór produktów, a świeżość oraz jakość produktów mięsnych to jeden z głównych atutów sieci. Od ponad 50 lat Spółdzielnia dostarcza wyroby piekarnicze i cukiernicze oparte na tradycyjnych recepturach. Członkostwo w Grupie Zakupowej Kupiec pozwala spółdzielni uzyskać korzystne warunki handlowe. RSZZ jest związana z PGZ Kupiec od pięciu lat. Przynależność do tej organizacji zapewnia także dostęp do analiz rynkowych oraz rabatów na usługi i wyposażenie sklepów. Współpraca z innymi podmiotami w ramach grupy umożliwia także wymianę wiedzy oraz doświadczeń, co przekłada się na skuteczniejsze strategie działania.
Firma podejmuje także działania marketingowe obejmujące promocje, programy lojalnościowe, aplikacje sprzedażowe, a także inicjatywy charytatywne.
Nagroda dla Delikatesów Zdrojowych
Jednym z dowodów uznania dla RSZZ jest wyróżnienie „Złoty Dukat Kupca”, przyznane Delikatesom Zdrojowym w Krzeszowicach w kategorii „Sklep Roku 2023” przez PGZ Kupiec. To nagroda potwierdzająca, że spółdzielnia skutecznie łączy tradycję z nowoczesnymi rozwiązaniami i dba o wysoką jakość usług. Jak podkreśla Łukasz Szypuła, wyróżnienie to nie tylko powód do dumy, ale i motywacja do dalszego doskonalenia działalności – Złoty Dukat to oczywiście także forma zobowiązania do tego, by każdego dnia zadać sobie pytanie: „Jak być jeszcze lepszym?” w myśl zasady: kto się nie rozwija, ten się cofa – mówi Prezes.
źródło: Poradnik Handlowca
