– Fachowa porada sprzedawcy w punkcie sprzedaży nadal jest najbardziej wiarygodnym i cenionym źródłem informacji dla Kupującego – zauważa Filip Mielczarek, dyrektor sprzedaży NIVEA POLSKA w rozmowie Jackiem Ratajczakiem na łamach najnowszego wydania „Poradnika Handlowca”.
Jacek Ratajaczak: Jak w dobie social mediów najefektywniej komunikować w placówce handlowej nowości rynkowe? Czy klasyczne formy typu materiały POS mają jeszcze swą siłę oddziaływania?
Filip Mielczarek: W dzisiejszych czasach musimy działać SMART, czyli wykorzystywać wszystkie dostępne media, gdyż każde z nich spełnia inną rolę. Pamiętajmy, że ponad 70% decyzji zakupowych jest podejmowanych w placówce handlowej, dlatego siła oddziaływania materiałów POS jest nadal bardzo duża. Kluczowe jest, aby komunikat w social media i punkcie sprzedaży był spójny.
Więcej można poczytać w czerwcowym wydaniu „Poradnika Handlowca” – Najważniejsze jest dla nas zaufanie konsumentów.
