Gwiazda Jakości Obsługi jest nagrodą przyznawaną przez Polski Program Jakości Obsługi. W tym roku podsumowanie corocznych badań wskazało, że sieć Lidl ponownie znajduje się w gronie firm cechujących się najwyższymi standardami w zakresie obsługi klienta. O tym, która firma otrzyma wyróżnienie decydują konsumenci w przeprowadzanym przez cały rok badaniu opinii. Lidl w tym roku otrzymał dodatkowo Gwiazdę Dekady – nagrodę przyznawaną firmom, które minimum osiem razy zostały wyróżnione Gwiazdą Jakości Obsługi. – Naszym celem jest to, żeby wszyscy klienci odwiedzający nasze sklepy wychodzili z nich zadowoleni. To dla nas największe podziękowanie za pracę, którą każdego dnia wkładamy w prowadzenie naszego biznesu. Przyznając nam Gwiazdę Jakości Obsługi, klienci po raz kolejny docenili nasze działania. Dziękujemy im za to i zapewnimy, że w dalszym ciągu będziemy robić wszystko, by to zadowolenie utrzymać, a nawet zwiększyć – podkreśla Aleksandra Robaszkiewicz, PR Manager Lidl Polska.
