Rozmowa z Andrzejem Kuzebskim, Dyrektorem Sprzedaży, Tan-Viet International.
Wiesław Generalczyk: 35-lecie działalności Tan-Viet to wyjątkowy moment w historii firmy. Jakie wydarzenia uznałby Pan za kluczowe dla rozwoju spółki i które decyzje strategiczne w największym stopniu ukształtowały jej obecną pozycję na polskim rynku FMCG?
Andrzej Kuzebski: Rzeczywiście, 35 lat obecności Tan-Viet na polskim rynku to ważny kamień milowy i dobry moment na refleksję. Początki naszej działalności sięgają 1990 roku, kiedy rozpoczęliśmy import oraz dystrybucję produktów spożywczych z Azji. Kluczowa dla rozwoju firmy była decyzja o wprowadzeniu do Polski zup błyskawicznych marki Vifon, które bardzo szybko zdobyły ogromną popularność i stały się synonimem tej kategorii produktowej.
W kolejnych latach stawialiśmy na rozwój logistyki, a także sieci dystrybucji. Zainwestowaliśmy w nowoczesne centra magazynowe i rozbudowaliśmy zespół sprzedaży, co pozwoliło nam na sprawne zarządzanie asortymentem oraz szybkie reagowanie na potrzeby rynku. Równolegle podejmowaliśmy decyzje o dywersyfikacji naszego portfolio. Dziś oferujemy nie tylko produkty instant, ale również szeroką gamę autentycznych artykułów kuchni azjatyckiej: od sosów, makaronów, po przekąski i napoje.
Ogromne znaczenie miało też zbudowanie zaufania wśród partnerów handlowych – zarówno w kanale tradycyjnym, jak i nowoczesnym. Konsekwentnie inwestowaliśmy w jakość produktów, spójność oferty oraz działania marketingowe, co pozwoliło osiągnąć silną pozycję Tan- -Viet jako lidera w swojej kategorii.
Marki Tan-Viet, z kultową zupą Vifon na czele, od lat cieszą się dużą rozpoznawalnością wśród konsumentów. Jak zmienia się profil polskiego klienta i w jaki sposób firma dostosowuje swoje strategie sprzedażowe do rosnących oczekiwań związanych z jakością, wygodą czy trendem zdrowego stylu życia?
Zmienność oczekiwań konsumentów to jeden z głównych motorów naszego rozwoju. Obserwujemy, że polski klient staje się coraz bardziej świadomy, zwraca uwagę na skład produktów, sposób ich przygotowania oraz wartości odżywcze. Coraz częściej poszukuje produktów nie tylko smacznych i wygodnych w przygotowaniu, ale też wpisujących się w zdrowy, zrównoważony i autentyczny styl życia. Odpowiedzią na te potrzeby są m.in. nasze nowe linie zup i dań gotowych marki Vifon z makaronem ryżowym gotowanym na parze, o obniżonej zawartości tłuszczu i soli. Rozwijamy także ofertę produktów opartych na naturalnych składnikach oraz inspiracjach kuchni wegańskiej i wegetariańskiej.
Odpowiadając na potrzeby świadomych konsumentów, rozwijamy również ofertę produktów premium, takich jak japońska herbata matcha, znana z wysokiej zawartości przeciwutleniaczy i naturalnych właściwości pobudzających. Coraz więcej klientów sięga po nią nie tylko jako alternatywę dla kawy, ale również jako składnik do zdrowych deserów, smoothie czy napojów funkcjonalnych. Widzimy rosnące zainteresowanie tym segmentem, a także planujemy jego dalszy rozwój.
Jednocześnie nie rezygnujemy z wygody, gdyż konsumenci wciąż doceniają szybkie i jakościowe rozwiązania. Dlatego inwestujemy w nowoczesne opakowania, uproszczoną formę przygotowania oraz innowacyjne formaty produktów, które odpowiadają na potrzeby osób żyjących w szybkim tempie.
Żywność azjatycka zyskuje coraz większą popularność w Polsce. Które kategorie produktowe w tym segmencie odnotowują dziś największe wzrosty sprzedaży i jak Tan-Viet wykorzystuje ten potencjał rynkowy?
Rzeczywiście, kuchnia azjatycka przestała być niszowa i dziś jest integralną częścią codziennej diety wielu Polaków. Świat otworzył się na inne kultury, ludzie są głodni nowych smaków i widoków, coraz więcej podróżują, poznając regionalne potrawy oraz smaki, które niejednokrotnie chcieliby zabrać do domu. Tan-Viet pomaga w odtworzeniu tych wrażeń i wspomnień po powrocie z podróży.
Siłą Tan-Viet jest autentyczność. Nasze produkty pochodzą od sprawdzonych, azjatyckich producentów. Chcemy przybliżyć europejskiemu konsumentowi prawdziwy smak Azji, a jeśli smaki są zbyt osobliwe dla naszych podniebień, to wspólnie z producentami dostosowujemy je do lokalnych gustów, przy zachowaniu oryginalnego charakteru. To pozwala nam budować zaufanie i lojalność klientów.
Największe wzrosty notujemy w kategoriach takich jak sosy (sojowy, chili), makarony ryżowe i pszenne, produkty do sushi, a także azjatyckie przyprawy i pasty. Zauważalny jest też trend tzw. „street foodu”, czyli gotowych dań, inspirowanych kuchnią Azji – od zup pho czy ramenów, po różnego rodzaju dania stir-fry. W odpowiedzi na zapotrzebowanie rynku poszerzamy naszą ofertę o gotowe zestawy do samodzielnego przygotowania dań w domu.
Jakie są najważniejsze cele sprzedażowe Tan-Viet na kolejne lata? Czy w planach znajduje się wprowadzenie nowych kategorii produktowych, rozszerzenie portfolio marek, a także intensyfikacja obecności na innych rynkach europejskich?
Naszym głównym celem jest dalsze umacnianie pozycji lidera w kategorii produktów azjatyckich w Polsce oraz dynamiczny rozwój sprzedaży eksportowej. Chcemy być pierwszym wyborem konsumenta, gdy myśli o kuchni azjatyckiej – zarówno w segmencie produktów instant, jak i w pełni autentycznych składników w kuchni.
Planujemy wprowadzenie nowych marek, a także rozszerzenie obecnych linii produktowych, m.in. o herbaty, przekąski, produkty mrożone oraz napoje funkcjonalne inspirowane Azją. Intensywnie pracujemy również nad rozwijaniem kanałów online i współpracą z sieciami zagranicznymi. Nasze produkty są już dostępne w ponad 100 krajach na całym świecie.
Wierzymy, że dzięki zrównoważonej strategii rozwoju, inwestowaniu w innowacje oraz zachowaniu autentyczności Tan- -Viet będzie mógł dalej wyznaczać trendy i odpowiadać na rosnące zainteresowanie kuchnią azjatycką w Europie i na całym świecie.
