Gourmet Foods Sp. z o.o.
tel. 22 531 69 50

Artykuł Wiosna w Filiżance – zestaw herbat Dilmah pochodzi z serwisu Poradnik Handlowca.

Aby wziąć udział w akcji, wystarczy kupić dwie dowolne herbaty Dilmah w wybranym sklepie na terenie Polski oraz wykonać zadanie konkursowe na profilu marki na Facebooku lub Instagramie.

Konkurs trwa w dniach 02.02–15.02.2026 r. Szeroka komunikacja akcji w mediach społecznościowych marki generuje dodatkowy ruch do sklepów oraz wzrost sprzedaży bez kosztów po stronie handlu.

Artykuł Konkurs od Dilmah pochodzi z serwisu Poradnik Handlowca.

Noworoczne odświeżenie

W kolejny rok Dilmah wchodzi, odświeżając opakowania najpopularniejszych produktów ze swojego katalogu. Nowej szaty graficznej doczekały się herbaty Premium Tea, Ceylon Gold oraz Earl Grey Tea. Zmiany są na tyle subtelne, że nikt nie będzie mieć problemów ze znalezieniem ulubionej herbaty na sklepowej półce, ale jednocześnie ulepszony projekt opakowań pozwala marce jeszcze skuteczniej opowiadać o swoich wartościach: etycznej produkcji, najwyższej jakości i tradycyjnym rzemiośle.

„Dobra herbata” ma wiele znaczeń

„Jak mój wybór wpływa na środowisko”? „Dzięki czyjej pracy powstał ten produkt”? Coraz częściej zadajemy sobie te pytania, zanim włożymy coś do koszyka. Dilmah odpowiada na nie na opakowaniach między innymi poprzez logo Ethical Tea, które stanowi świadectwo, że każdy listek został pozyskany w etyczny sposób. W praktyce oznacza to dbałość o cejlońską naturę i zrównoważony rozwój oraz utrzymanie produkcji w rękach lokalnej społeczności. Wszystko w zgodzie z wizją założyciela Dilmah, Merrilla J. Fernando, który jest gorącym orędownikiem społecznej odpowiedzialności biznesu.

Lew poświadcza jakość

Dwa listki i pączek. Tylko tyle należy zrywać z jednej gałązki, żeby otrzymać herbatę najwyższej jakości. Zbierana ręcznie, najlepsza gatunkowo i pakowana na miejscu herbata Dilmah posiada certyfikat lankijskiej organizacji Tea Board. Spełnienie rygorystycznych norm potwierdza widoczny na opakowaniu Lew Cejloński, którego wizerunkiem mogą posługiwać się produkty zawierające jedynie herbatę cejlońską, zapakowaną w Sri Lance.

Herbata kraftowa

Cejloński krzew i polską filiżankę dzielą tysiące kilometrów, ale wyrazisty aromat Dilmah zdaje się przeczyć tym odległościom. Świeżość wyrażona słowami Handcrafted from our tea gardens to your cup jest zasługą zamknięcia całego procesu produkcji w bardzo krótkim czasie.

Namacalne zmiany

Czytelny komunikat „nowy wygląd, ten smak” potwierdza, że wewnątrz pudełka nie zmieniło się absolutnie nic. Herbata Dilmah prosto z Cejlonu wciąż jest tak samo pyszna. Ale nie wszystkie ulepszenia są widoczne na pierwszy rzut oka. Na opakowaniach pojawiły się też tłoczenia (m.in. logo i liście herbaty), które intrygują i sprawiają, że pudełko przyjemnie trzyma się w dłoniach. A to wcale nie koniec zmian. Odkryj wszystkie nowe elementy na opakowaniach najpopularniejszych herbat Dilmah i zainspiruj się naturą.

Nowe opakowania pojawiły się w sklepach w listopadzie ubiegłego roku. Wyłącznym dystrybutorem Dilmah w Polsce jest Gourmet Foods.

Artykuł Nowe opakowania Dilmah pochodzi z serwisu Poradnik Handlowca.

Artykuł Dilmah przeciwdziała ubóstwu na Sri Lance pochodzi z serwisu Poradnik Handlowca.

Michał Bobrowski: Dlaczego herbata jest dla Pana taka ważna w życiu?

Merrill J. Fernando: W moim kraju herbata była kiedyś głównym filarem gospodarki, decydowała o jej obliczu, choć dziś już tak nie jest. Dla mnie herbata to czysta natura. Nie byłbym choć w połowie tak szczęśliwy, gdybym wybrał inny zawód. Proszę wyobrazić sobie pracę w pięknym krajobrazie, niebieskie niebo i wszędzie zielone pola… tysiące akrów i pracownicy ręcznie zrywający liście herbaciane. Herbata staje się czarna dopiero później, w fabryce po około 18 godzinach. Ciekawe, że dawniej herbata gościła tylko w królewskich pałacach, później w aptekach jako lekarstwo na praktycznie każdą chorobę. Dziś jest ogólnie dostępna.

Czy w obecnych warunkach rynkowych, rozpoczynając ten sam biznes osiągnąłby Pan taki sam sukces?

W dzisiejszych czasach zdecydowanie nie. Na szczęście zaczynałem we właściwym czasie. Jestem w biznesie herbacianym od 63 lat. Dawniej firmy herbaciane były w rękach mniejszych przedsiębiorców, były to przeważnie firmy rodzinne. Każdy w łańcuchu dostaw był zadowolony, a właściciel marki miał przyzwoity zysk. Konkurowano przede wszystkim jakością. Około 20‑30 lat temu duże firmy weszły na rynek i zaczęły wchłaniać te mniejsze, z czasem przejęły kontrolę nad rynkiem i sprawiły, że herbata stała się niestety po prostu tylko towarem.

Pan jednak się obronił?

W tej sytuacji jedynym wyjściem było wypełnienie luki stworzonej przez międzynarodowe firmy. Zauważyłem, że firmy te na opakowaniach herbat nie podawały składu i pochodzenia.

Ja to zrobiłem, w ten sposób przekonałem do moich wyrobów konsumenta i moja herbata najpierw 20 lat temu podbiła rynek w Australii i Nowej Zelandii, a dziś jest znana i ceniona na całym świecie.

Można powiedzieć, że Pański sukces pochodzi z pasji.

To prawda, dzisiaj ludzie często nie mają już takiego podejścia do pracy, do jakości. Przedsiębiorcy często są gotowi zwiększać zyski kosztem właśnie jakości. Ja tego nie robię. Nigdy nie chciałem być wielki, chciałem być najlepszy! Nasz sukces pozwala nam pomagać osobom biednym i niepełnosprawnym nie tylko w naszym kraju. Gdybyście mnie zapytali, co uważam za swoją największą satysfakcję w życiu, to to, że mogę pomagać biednym, tym, którzy nie są w stanie sobie pomóc sami. Dlatego dziękuję każdemu Polakowi, który wybiera markę Dilmah, bo to znaczy, że wspiera filozofię, jaka za nią stoi i daje nadzieję tym, którzy jej szczególnie potrzebują.

Dziś jednak trudno zarobić, ludzie szukają tanich towarów, często ma to wpływ na obniżanie jakości. Jak handlowcy powinni w tej sytuacji reagować?

Dobra herbata na świecie powinna kosztować około 10 dolarów za 100 torebek, wówczas jest gwarancja 100% jakości, ale kosztuje około 2 dolary. Dyskontowanie sprawia, że wszystko leci w dół, kraj ubożeje, traci też system podatkowy. Rozmawiam szczerze z handlowcami, którzy mówią mi, że ludzie chcą kupować taniej i taniej. I pytają mnie, jak można wyjść z tego impasu. Odpowiadam – po prostu nie proponujcie na wszystko najniższych cen. Postawcie na jakość. Mam nadzieję, że właściciele małych sklepów zauważą szansę w inwestowaniu w firmy, które są zorientowane na jakość, to jest ich przyszłość.

Czy jest Pan nadal czynnie zaangażowany w tworzenie herbat?

Cały czas uczestniczę w tym procesie. Mamy kilkaset plantacji, a każda z nich produkuje kilogramy herbaty. Teraz nie jestem zaangażowany w proces „blendingu” już tak bardzo jak kiedyś, ale ciągle wszystko nadzoruję, oglądam kilkaset rodzajów herbaty i pilnuję, żeby standardy były zachowane. Mój syn też to robi. W biznesie musisz robić wiele rzeczy osobiście.

Czy ma Pan swoją ulubioną herbatę Dilmah?

Wykreowałem herbatę zwaną Ceylon Supreme z regionu Dimbulla. Herbata ta wywodzi się od tej, którą w 1860 r. pili szkoccy plantatorzy, nazywali ją wtedy Scottish Breakfast, mocna, idealna na rozpoczęcie dnia. Potem została przemianowana na English Breakfast. Obecnie English Breakfast to tylko nazwa, często używana. Dlatego ja nazwałem ją Ceylon Supreme – ma wszystko co najlepsze w herbacie.

Dziękuję za rozmowę

Artykuł Merrill J. Fernando, założyciel firmy Dilmah pochodzi z serwisu Poradnik Handlowca.