Infobip, globalna platforma komunikacyjna dla biznesu, uruchamia nowy kanał komunikacyjny WhatsApp Business, za pośrednictwem którego firmy będą mogły dotrzeć do 1,5 miliarda użytkowników w 180 krajach. Dzięki integracji rozwiązania WhatsApp Business z platformą Infobip przedsiębiorstwa będą mogły rozwijać komunikację do klientów korzystających z aplikacji WhatsApp. Nowy kanał umożliwi prowadzenie z odbiorcami rozmów, a na ekrany ich urządzeń mobilnych trafić będzie mogła atrakcyjna zawartość w postaci m.in. obrazów o wysokiej jakości, plików oraz dokumentów. Duże przedsiębiorstwa oraz firmy średniej wielkości dzięki kanałowi WhatsApp będą mogły usprawnić obsługę klientów.
